Desempeño integral de los procesos logísticos en una cadena de suministro

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dc.contributor.authorAlcocer, Patricio Rubén
dc.contributor.authorKnudsen González, José Alberto
dc.contributor.departmentUniversidad Técnica Estatal de Quevedo.Quevedo, Ecuadoren_US
dc.contributor.departmentUniversidad Central “Marta Abreu” de Las Villas. Facultad de Ingeniería Mecánica e Industrial. Departamento de Ingeniería Industrialen_US
dc.coverage.spatialLa Habanaen_US
dc.date.accessioned2019-04-02T17:52:05Z
dc.date.available2019-04-02T17:52:05Z
dc.date.issued2019-02
dc.description.abstractEl trabajo persigue desarrollar un procedimiento general que permita medir el desempeño integral de los procesos logísticos en las líneas de presillado de la Empresa Gráfica de Villa Clara. Se identifican los problemas que afectan su desempeño en los procesos de compras, servicio al cliente y el proceso de transporte interno. Para medir el desempeño integral de los procesos logísticos se utiliza el indicador Nivel de Desempeño Integral de los Procesos Logísticos (NDIPL). Se aplicaron entrevistas, método de expertos, métodos multicriterios, técnicas estadísticas, observación directa y análisis de registros. Una vez aplicado el procedimiento y determinado el nivel de desempeño integral de los procesos logísticos seleccionados, se lograron mejores resultados en algunos de los indicadores evaluados en estos procesos logísticos y en el nivel de desempeño integral. Se demuestra la posibilidad de utilizar dicho procedimiento como instrumento de evaluación de los procesos logísticos.en_US
dc.identifier.issn1815-5936en_US
dc.identifier.urihttps://dspace.uclv.edu.cu/handle/123456789/11095
dc.language.isoesen_US
dc.relation.journalRevista Ingenieria Industrialen_US
dc.rightsEste documento es Propiedad Patrimonial de Universidad Tecnologica de La Habana (CUJAE) y se socializa en este Repositorio gracias a la política de acceso abierto de la revista Ingeniería Industrialen_US
dc.rights.holderUniversidad Tecnologica de La Habana (CUJAE)en_US
dc.source.endpage87en_US
dc.source.initialpage78en_US
dc.source.issue1en_US
dc.source.volume40en_US
dc.subjectMétodo Proceso Analítico Sistémico (ANP)en_US
dc.subjectCadenas de Suministroen_US
dc.subjectIndicador Integralen_US
dc.titleDesempeño integral de los procesos logísticos en una cadena de suministroen_US
dc.title.alternativeThe integral performance of logistics processes in a supply chainen_US
dc.typeArticleen_US
dc.type.article2en_US

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